Politica di rimborso

Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

Reso in 30 giorni

Lampade Rattan accetta il reso entro 30 giorni.

Il termine decorre dal giorno della consegna.

Il prodotto va restituito per posta.

Rimborso completo

Il reso conforme riceve un rimborso completo.

Paghiamo con carte di credito e PayPal.

Il rimborso torna sul metodo di pagamento usato.

Costi di spedizione del reso

La spedizione di ritorno resta a tuo carico.

Il reso è gratuito se l'articolo arriva difettoso.

Garanzia del produttore

Ogni articolo mantiene la garanzia del produttore.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione.

Come chiedere il reso

Il nostro team lavora dall'Italia.

Scrivici a support@lampaderattan.store.

L'email è il nostro unico canale di contatto.

Indica il numero d'ordine nel messaggio.

• Indica marca e modello dell'articolo.
• Descrivi il difetto o il motivo del reso.

Articoli danneggiati o errati

Segnala l'articolo danneggiato via email.

Segnala l'articolo errato via email.

Allega una foto del prodotto ricevuto.

Conserva l'imballo originale fino alla risposta.